工商時報【何英煒╱台北報導】

全球知名拍賣平台eBay去年陸續購併三家機器學習及圖像搜尋公司,eBay集團產品長(CPO)RJ Pittman指出,智慧導覽(Smart Guidance)將成為線上購物下一波技術突破。

eBay在2016年陸續購併三家公司,分別是兩家人工智慧及機器學習領域的公司,Expertmaker、Sa急需用錢lesPredict,以及一家圖像搜尋公司Corrigon。eBay表示,將運用人工智慧及機器學習,改善個人化購物體驗,增加轉化率。而eBay也透過購併宣布要打造世界及的人工智慧平台。

eBay近期在Google年度雲端大會Google Cloud Next上展示eBay ShopBot購物助理及Google Home的合作成果。eBay集團產品長(CPO)RJ Pittman進一步指出,「智慧導覽(Smart Guidance)」成為線上購物下一波技術突破。

eBay表示,「如何讓買家找到他們想要的商品?」這個問題一直困擾著電商產業。時下消費者偏好使用電商平台及app購物,帶動線上商品沒有工作可以貸款嗎及分類大幅增加,也就提高買家找到好商品的難度。

eBay開發出ShopBot,透過機器深度學習和對自然語言的理解,簡化線上購物流程,幫助買家發現最適合的商品。ShopBot熟悉eBay平台上超過11億項商品,只要買家一句話,ShopBot就能馬上找出最好的選擇。目前ShopBot可在Facebook Messenger上使用,未來還會複製到其他平台。只要簡單聊個天,ShopBot就能從商品庫存中找到最棒的那一個商品。

Pittman認為,未來智慧導覽將會更加個人化,像是提供符合個人尺寸的商品、消費者偏好的品牌商品,eBay將運用消費者過往購物經驗,提供每一位消費者時下購物選擇和客製化服務。

台灣至今無法獲邀參加今年的世界衛生大會(WHA),不過國際友人聲援的聲音仍持續著。日本政府發言人、內閣官房長官菅義偉今(9)日上午在例行記者會中表示,支持台灣以某種形式參與WHA,這是加強因應公眾衛生危機的作法。而總統蔡英文今天則再度透過推特(Twitter),向日本政府表達感謝。

近來蔡英文總統頻頻透過國際間常用的Twitter向國際發聲,呼籲各國重視台灣參加WHA的意義和權利。這篇Twitter文章已經是她第11度推文。

針對台灣至今尚無法參加WHA年會,日本政府發言人菅義偉今日被日本記者問到台灣至今未收到今年世界衛生大哪家銀行信貸利率最低會(WHA)的邀請函一事。他特別強調,支持台灣以某種形式參與WHA,這是加強因應公眾衛生危機的作法。菅義偉還強調,日本政府一直以來都支持台灣以觀察員身分參與WHA,所以還是會支持下去,這點不會改變。

對此,蔡英文總統特別以日文在Twitter上推文感謝日本的支持,並表達感謝之意,蔡英文總統強調,台灣希望在國際社會上能夠對於保健及醫療等議題的解決,作出積極的貢獻,今後也會持續這樣的態度,繼續努力,永不放棄。

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日本政府による心強いご支持に対して感謝したいと思います。我々台湾は「国際社会における保健と医療課題の解決に積極的に貢献したい」という態度を貫き、諦めずに頑張るつもりです。 https://t.co/9g5bfApWoc

— 蔡英文 Tsai Ing-wen (@iingwen) 2017年5月9日

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